Distribuidora
Una distribuidora deja de copiar los pedidos a mano en la planilla
Son ejemplos, no clientes. Describen problemas reales que vemos todas las semanas y lo que se instala para resolverlos. No llevan nombre de negocio ni cifras de resultados: publicar el caso de un cliente exige su autorización firmada, y prometer un aumento de ventas sería prometer algo que no depende de nosotros.
Lo que pasaba
Los pedidos llegaban por tres vías: teléfono, mensaje y correo. Alguien los pasaba después a la planilla de Excel, uno por uno, al final del día. Cada tanto se traspapelaba uno, y para saber cuánto se vendió en el mes había que sumar a mano.
Cada vez que un dato se copia a mano, hay una oportunidad de que se copie mal.
Qué se le deja funcionando
Cargado con sus datos. Usted no tiene que subir nada.
- Pedidos por internet, con el precio de cada cliente
- Que se conecte con su planilla, sin tener que copiar nada
- Su panel, para ver los pedidos del día en una pantalla
- El resumen del mes, que llega solo
Esto suele resolverse con el plan A Medida, aunque el plan definitivo sale en el diagnóstico, no de este ejemplo.
Cómo queda el día a día
El pedido entra una vez y aparece en la planilla que ya usaban. Nadie transcribe nada, así que no hay pedido que se pierda entre el papel y el Excel. El resumen del mes llega hecho.
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